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27.7.2019 - Presseanfrage an Apple

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir möchten über die Apple Maps Bilderfassung berichten und haben dazu folgende Nachfrage:

Wo, wie und in welchem Umfang können Besitzer und Bewohner von Gebäuden bei Apple Widerspruch gegen die fotografische Erfassung von Gebäuden und Wohnungen mit anschließender Verarbeitung der Bilddaten z.B. für den Dienst Apple Look Around einlegen?

Gibt es hierzu ein Formular oder eine Website?

Falls es keine solche Widerspruchsmöglichkeit gibt: Warum nicht und wie geht Apple mit händisch formulierten Widersprüchen dieser Art um?

Wir bitten aufgrund der Aktualität des Themas um eine Beantwortung innerhalb von drei Werktagen.

Vielen Dank für Ihre Mühe und viele gute Grüße,

31.7.2019 - Antwort von Apple (es wird geduzt)

Bitte die untenstehende Zeile in nachfolgende E-Mails bzgl. dieses Anliegens beifügen.

Follow-up: 717325294

Lieber xxx,

vielen Dank für deine E-Mail und Kundgabe deines Anliegens. Apple führt weltweit vor Ort Datenerfassungen durch. Diese Daten und Bildaufnahmen werden zur Verbesserung von Apple Maps und zur Unterstützung des Look Around-Features verwendet.

Apple verpflichtet sich, deine Privatsphäre zu schützen, während diese Daten erfasst werden. Wir weisen darauf hin, dass die Bilderfassung nicht ganz Deutschland betrifft und dass keinerlei Bilder aus Deutschland zu diesem Zeitpunkt im Look Around-Feature veröffentlicht sind. Des Weiteren haben wir nicht bestätigt, ob die erfassten Bilder veröffentlicht werden.

Um sicherzustellen, dass jegliche Bildaufnahmen deines Hauses (sollte die Bilderfassung jemals stattfinden) zum frühestmöglichen Zeitpunkt aus unserer Datenbank gelöscht werden, antworte bitte auf diese E-Mail mit deiner Adresse. Wir werden deinen Standort zur weiteren Bearbeitung markieren und werden wir dich über die Löschung informieren, sollte Apple während dieser Datenerfassungen jemals Bilder deines Hauses aufnehmen.

Mit freundlichen Grüßen,
Karten Team Bilderfassung
Apple Distribution International
Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ireland

31.7.2019 - Rückmeldung an Apple

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für die Information.

Wir werden diese weiter veröffentlichen und bitten um Berücksichtigung, dass wir die Follow-Up-Nummer ebenfalls mit angeben, damit andere Interessierte ebenfalls die Möglichkeit erhalten, der Erfassung und Veröffentlichung der Gebäude, in denen sie leben zu widersprechen.

Vielen Dank und viele gute Grüße,